01 ข้อกำหนดทั่วไป
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ w299a รวมถึงบริการทั้งหมดที่ให้ผ่านทางแพลตฟอร์ม ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายอื่นๆ ที่เราอาจประกาศใช้เป็นคราวๆ เช่น นโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
w299a ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์สำหรับผู้เล่นที่ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น เราไม่รับรองว่าการเข้าถึงแพลตฟอร์มนี้ถูกกฎหมายในทุกเขตพื้นที่ ผู้เล่นมีหน้าที่ตรวจสอบ และปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตนเอง
การใช้บริการ w299a หมายความว่าคุณรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยง และคุณรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันทุกครั้งด้วยตนเอง w299a ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการเดิมพัน
02 คุณสมบัติผู้ใช้บริการ
เพื่อเป็นผู้มีสิทธิ์ใช้บริการ w299a คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้ทุกข้อ:
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่
- ไม่ได้รับการยกเว้นตนเองจากแพลตฟอร์มการพนัน (Self-Exclusion) ไม่ว่าจากที่ใด
- ไม่ได้เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือผู้มีส่วนได้เสียของ w299a หรือบริษัทในเครือ
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นจริงในระหว่างการสมัครและตลอดระยะเวลาการใช้บริการ
w299a ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันคุณสมบัติของผู้เล่นได้ตลอดเวลา และอาจระงับหรือปิดบัญชีหากพบว่าคุณสมบัติไม่เป็นไปตามที่กำหนด
03 การสมัครและจัดการบัญชี
ผู้เล่นแต่ละรายมีสิทธิ์ถือบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล เท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีสำรองถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมริบยอดคงเหลือ
เมื่อสมัครสมาชิก คุณมีหน้าที่:
- ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด ที่อยู่ และข้อมูลการติดต่อ
- รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลเข้าสู่ระบบไม่ให้บุคคลอื่นล่วงรู้
- แจ้ง w299a ทันทีหากพบหรือสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องอยู่เสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลง
บัญชีผู้เล่นไม่สามารถโอน ขาย ให้ยืม หรือมอบให้บุคคลอื่นได้ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น การกระทำดังกล่าวถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดที่ร้ายแรง
04 การฝากและถอนเงิน
w299a รองรับช่องทางการเงินสำหรับผู้เล่นชาวไทยหลากหลายช่องทาง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT โดยเงื่อนไขที่สำคัญมีดังนี้:
- การฝากเงิน: ต้องฝากจากบัญชีที่ผูกไว้กับบัญชี w299a ของตนเองเท่านั้น ห้ามฝากเงินแทนบุคคลอื่นหรือรับเงินฝากจากบุคคลอื่น
- การถอนเงิน: สามารถถอนเงินได้เฉพาะผ่านช่องทางเดิมที่ใช้ฝาก และเฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น
- วงเงินขั้นต่ำ: มีการกำหนดวงเงินขั้นต่ำในการฝากและถอน ซึ่งอาจแตกต่างกันตามช่องทางที่เลือกใช้
- ระยะเวลาดำเนินการ: การฝากเงินดำเนินการโดยอัตโนมัติภายในเวลาที่กำหนด การถอนเงินอาจใช้เวลาตามกระบวนการยืนยันตัวตน
- การตรวจสอบธุรกรรม: w299a ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและระงับรายการชั่วคราวเพื่อป้องกันการฉ้อโกง
05 เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชัน
โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่ w299a มอบให้ผู้เล่นอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุในประกาศแต่ละรายการ ผู้เล่นมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัส เงื่อนไขทั่วไปที่ใช้บังคับกับโบนัสทุกประเภท ได้แก่:
- โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการเทิร์น (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ในแต่ละโปรโมชัน ก่อนที่จะสามารถถอนเงินที่เกี่ยวข้องกับโบนัสได้
- โบนัสมีกำหนดเวลาหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- ผู้เล่นหนึ่งรายมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงหนึ่งครั้งเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
- w299a ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การละเมิดเงื่อนไขโบนัสอาจส่งผลให้โบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องถูกริบทั้งหมด
w299a มีสิทธิ์ตรวจสอบและยกเลิกโบนัสที่ได้รับจากการใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (bot) หรือการเดิมพันแบบ arbitrage เพื่อเอาประโยชน์จากโบนัสอย่างไม่เป็นธรรม
06 พฤติกรรมต้องห้าม
ผู้เล่นต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ระบุด้านล่างนี้บนแพลตฟอร์ม w299a การฝ่าฝืนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีและอาจดำเนินการทางกฎหมายต่อไป:
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (bot) สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเล่นหรือเดิมพันแทนตนเอง
- พยายามแฮก เจาะระบบ หรือก่อกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกลักษณะ
- ใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อเอาเปรียบระบบโบนัส หรือเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดที่บังคับใช้
- ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อดำเนินกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
- ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการยืนยันตัวตน
- สมคบคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อทุจริตหรือโกงระบบเกม
- ใช้ช่องโหว่ (bug) ของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัว แทนที่จะรายงานให้ทีมงานทราบ
07 การยืนยันตัวตน (KYC)
w299a ดำเนินมาตรการ Know Your Customer (KYC) เพื่อปกป้องผู้เล่นและป้องกันการฉ้อโกง ผู้เล่นอาจถูกขอให้ส่งเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีต่อไปนี้:
- เมื่อมียอดถอนสะสมถึงระดับที่กำหนด
- เมื่อระบบตรวจพบธุรกรรมที่ผิดปกติ
- เมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับอายุหรือตัวตนของผู้เล่น
- ตามที่ฝ่ายปฏิบัติการพิจารณาเห็นสมควร
เอกสารที่อาจถูกร้องขอ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารระบุตัวตนอื่นๆ ที่ออกโดยหน่วยงานราชการ รวมถึงหลักฐานที่อยู่อาศัยและหลักฐานช่องทางการเงิน
08 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
w299a ยึดมั่นในหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราจัดเตรียมเครื่องมือหลายอย่างเพื่อช่วยให้ผู้เล่นควบคุมการเล่นของตนเองได้ ได้แก่ การกำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน การจำกัดเวลาเล่น การพักการเล่นชั่วคราว และการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
หากคุณรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต การเงิน หรือความสัมพันธ์ของคุณ กรุณาติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอความช่วยเหลือและข้อมูลเพิ่มเติม เราพร้อมช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน
09 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา รูปภาพ โลโก้ ข้อความ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม w299a เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ w299a หรือของผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้
ผู้เล่นได้รับสิทธิ์ในการใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามทำสำเนา แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ w299a โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า
10 ข้อจำกัดความรับผิด
w299a ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (as-is) และไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปราศจากไวรัสและส่วนประกอบที่เป็นอันตราย
ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต w299a จะไม่รับผิดชอบต่อ:
- ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการเดิมพันหรือการใช้บริการ
- ความสูญเสียทางอ้อม ความสูญเสียพิเศษ หรือความเสียหายเชิงลงโทษ
- ความล่าช้าหรือความล้มเหลวของระบบอันเนื่องมาจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผลของเรา
- การกระทำหรือการละเว้นของผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการเกมหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
11 การระงับและยกเลิกบัญชี
w299a ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้เล่นได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:
- ละเมิดข้อกำหนดหรือเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุในเอกสารฉบับนี้
- ให้ข้อมูลที่เป็นเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการยืนยันตัวตน
- มีส่วนร่วมในกิจกรรมฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ปฏิเสธที่จะให้เอกสาร KYC ที่ร้องขอ
- บัญชีไม่มีกิจกรรมใดๆ เป็นระยะเวลานานกว่าที่กำหนด
ผู้เล่นสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ ยกเว้นในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนด
12 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
w299a ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้เล่นทราบผ่านทางเว็บไซต์หรือช่องทางการสื่อสารที่ลงทะเบียนไว้
การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีของคุณ
สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา
ประเด็นสำคัญที่สรุปไว้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ w299a
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
บริการของเราเปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เราตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดผ่านกระบวนการ KYC เพื่อปกป้องผู้เยาว์
หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล
ผู้เล่นแต่ละรายมีสิทธิ์ถือบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดที่ร้ายแรงและอาจถูกระงับบัญชีทั้งหมด
เงินจากแหล่งที่ถูกกฎหมาย
เงินทุกบาทที่ฝากเข้าระบบต้องมาจากแหล่งที่ชอบด้วยกฎหมาย เราปฏิบัติตามมาตรการ AML อย่างเคร่งครัดเพื่อความโปร่งใส
ข้อมูลต้องถูกต้องและจริง
การให้ข้อมูลที่ถูกต้องในการสมัครและ KYC ช่วยปกป้องบัญชีของคุณและทำให้กระบวนการฝาก-ถอนเป็นไปอย่างราบรื่น
เครื่องมือควบคุมการเล่น
เรามีเครื่องมือจำกัดวงเงิน จำกัดเวลา และ Self-Exclusion พร้อมให้ใช้งาน เพราะความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นสำคัญกว่าสิ่งอื่นใด
ข้อกำหนดอัปเดตได้
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว การใช้บริการต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่โดยปริยาย
มีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด?
หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา หรือต้องการทราบเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถอ่านเพิ่มเติมได้จากหน้าที่เกี่ยวข้อง